Pinigų grąžinimo politika
Mes taikome 14 dienų grąžinimo politiką, tai reiškia, kad turite 14 dienų nuo prekės gavimo, kad pateiktumėte grąžinimo užklausą.
Kad galėtumėte grąžinti prekę, ji turi būti tokios pat būklės, kokios ją gavote — nenešiota ar nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat reikės pirkimo kvito arba pirkimo įrodymo.
Norėdami pradėti grąžinimą, susisiekite su mumis el. paštu greiciofabrikas@gmail.com. Atkreipkite dėmesį, kad grąžinamos prekės turi būti siunčiamos šiuo adresu: lakunu 47.
Jei grąžinimas bus priimtas, atsiųsime jums grąžinimo siuntimo etiketę bei instrukcijas, kaip ir kur siųsti paketą. Prekės, grąžintos be išankstinio grąžinimo užklausos pateikimo, nebus priimtos.
Visais grąžinimo klausimais visada galite susisiekti su mumis el. paštu greiciofabrikas@gmail.com.
Pažeidimai ir problemos Gavę užsakymą, prašome jį apžiūrėti ir nedelsiant susisiekti su mumis, jei prekė yra su defektu, pažeista arba gavote netinkamą prekę — įvertinsime situaciją ir ją išspręsime.
Išimtys / negrąžinamos prekės Tam tikrų rūšių prekių grąžinti negalima — greitai gendančių produktų (pvz., maisto, gėlių ar augalų), pagal užsakymą pagamintų produktų (pvz., specialių užsakymų ar personalizuotų prekių) ir asmeninės priežiūros prekių (pvz., kosmetikos). Taip pat nepriimame grąžinimų už pavojingas medžiagas, degius skysčius ar dujas. Jei turite klausimų dėl konkretaus produkto, susisiekite su mumis.
Deja, negalime priimti grąžinimų už išpardavimo prekes ar dovanų korteles.
Keitimas Greičiausias būdas gauti tai, ko norite — grąžinti turimą prekę ir, grąžinimui patvirtinus, atskirai įsigyti naują.
Europos Sąjungos 14 dienų atsisakymo teisė Nepaisant aukščiau išdėstytų sąlygų, jei prekė siunčiama į Europos Sąjungą, turite teisę atšaukti arba grąžinti užsakymą per 14 dienų be jokios priežasties ir paaiškinimo. Kaip ir anksčiau nurodyta, prekė turi būti tokios pat būklės, kokios ją gavote — nenešiota ar nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat reikės pirkimo kvito arba pirkimo įrodymo.
Pinigų grąžinimas Informuosime jus, kai gausime ir patikrinsime grąžintą prekę, ir pranešime, ar pinigų grąžinimas patvirtintas. Jei patvirtintas — pinigai bus automatiškai grąžinti į jūsų pradinį mokėjimo būdą per 10 darbo dienų. Atminkite, kad bankui ar kredito kortelės bendrovei taip pat gali prireikti šiek tiek laiko apdoroti ir įskaityti grąžinimą. Jei praėjo daugiau nei 15 darbo dienų nuo grąžinimo patvirtinimo, susisiekite su mumis el. paštu greiciofabrikas@gmail.com.
Nepamirškite užpildyti [Lakunu 47 Vilnius. ] savo tikruoju grąžinimo adresu.